In dieser Lektion beschäftigen wir uns mit der Frage, was Einwände im Kern eigentlich sind. Mit diesem Wissen im Gepäck erklärt dir Marcel anschließend, wie du das Konzept von „fragen statt sagen“ auch im Hinblick auf Einwände gezielt für dich verwenden kannst, um potentielle Kunden selbst in schwierigen Gesprächen von dir und deinem Wertbeitrag für ihre Zukunft zu überzeugen. Hierzu wirst du einige Vorschläge für konkrete Formulierungen an die Hand bekommen, die du selbst in Zukunft in dieser oder in einer abgewandelten Form für deine eigenen Gespräche verwenden kannst.