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Wie lässt sich digitale Kundenkommunikation effektiv und erlebnisreich gestalten? Dieser Frage gehen wir in diesem Beitrag auf den Grund.

Wie schafft man es ein Lebenswerk aufzubauen statt nur dem perfekten Lebenslauf nachzujagen? Grundlage dafür sind die 6 Facetten des Charisma und die Frage nach dem Warum.

Systemische Fragen sind einige der effektivsten Fragetechniken im Verkauf. Wir klären, wie Sie skalierende, zirkuläre und hypothetische Fragen richtig einsetzen, um den maximalen Erfolg bei Ihren Kunden zu erzielen.

Die Auswirkungs- oder Implikationsfrage ist eine mächtige Fragetechnik im Verkauf, mit der sich die Chancen auf einen Verkaufsabschluss erheblich steigern lassen. Wie Sie diese Technik geschickt für sich einsetzen können und was es dabei zu beachten gibt, erklären wir in diesem Beitrag.

Die beste Verkaufspräsentation ist eine, die überhaupt nicht stattfindet. Wir geben Ihnen 5 Tipps, wie Ihre Demo-Termine künftig für Sie und Ihre Kunden zu einem Erlebnis werden!

Viele Verkäufer sorgen durch bestimmte Fehler unbewusst dafür, dass in der Kaltakquise viel Potential verschwendet wird. Welche Fehler das sind und wie Sie diese beheben können, erklären wir in diesem Blogbeitrag.

Kaltakquise funktioniert heute besser denn je! Mit diesen 7 Tipps lässt sich die Königsdisziplin im B2B Vertrieb spielend meistern.

Was unterscheidet die Kaltakquise von der Warmakquise und was gilt es zu beachten, um in beidem erfolgreich zu sein? Welche Möglichkeiten es neben den kalten Anrufen gibt, um effizient Neukunden zu gewinnen.

In 5 Schritten zum erfolgreichen Elevator Pitch. In diesem Beitrag geben wir Ihnen einen einfachen Baukasten, mit dem Sie den eigenen Kurzvortrag spielend auf maximale Effektivität bringen.

Egal ob im Dating, auf einem Networking-Event oder im Verkauf: Ein guter Elevator Pitch weckt in wenigen Sätzen das Interesse des Gegenübers. Mit diesen 7 Tipps gelingt der erste Eindruck mit Leichtigkeit!

Psychische Widerstandsfähigkeit gegenüber Ablehnung ist essentiell im Vertrieb. Wir geben Ihnen unsere 5 besten Tipps für mehr Resilienz in der Kaltakquise an die Hand.

Viele Verkäufer scheitern häufig an ihren Vertriebszielen. Die Gründe dafür und was Sie als Vertriebsleiter oder Geschäftsführer tun können, klären wir in diesem Blogbeitrag.

Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens hängt maßgeblich von der Motivation seiner Mitarbeiter ab. Effektiv intrinsische Motivation im Vertrieb kultivieren und finanzielle Anreize gezielt einsetzen.

Digital verkaufen zu können, ist heute wichtiger denn je. Die 5 besten kostenlosen Programme, die das Verkaufen aus dem Homeoffice unterstützen, haben wir Ihnen in diesem Artikel zusammengefasst.

Was sind die 7 Punkte, die ein effektives Verkaufstraining ausmachen? In diesem Artikel klären wir, wann ein Vertriebstraining sinnvoll ist und worauf Sie bei der Auswahl Ihres Trainers achten sollten.

Kaufmotive entscheiden darüber, ob ein Kunde kauft oder nicht. Die drei wichtigsten Motive sind Balance, Stimulanz und Dominanz. Wie du erkennst, welches Kaufmotiv deine Kunden besonders antreibt und wie du dieses Wissen für deine Neukundengewinnung nutzen kannst, klären wir in diesem Artikel.

Cross Selling verspricht enorme Umsatzsteigerung bei vergleichsweise wenig Aufwand. Wir klären, wann Cross Selling Sinn macht und was es zu beachten gilt.

Viele Verkaufstricks werden schon seit Jahrzehnten angewandt. Trotzdem funktionieren sie heute besser denn je! Wir erklären warum und welche Tricks jeder Verkäufer kennen sollte.

Mixed Learning ist die Lernmethode, die alles verändern soll – auch im Vertrieb. Aber wie effektiv ist der neue Ansatz wirklich? Wir klären, wie Mixed Learning funktioniert und wie auch Sie damit zukünftig besser lernen können.

Consultative Selling, SPIN-Methode, Challenger Sale oder doch Trusted Advisor? Wir klären, was davon wirklich funktioniert und welche Methoden längst überholt sind.

Commercial Insights sind eines der effektivsten Werkzeuge im modernen B2B-Vertrieb. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese neue Methode für sich nutzen!

Die Verhandlungstechnik entscheidet im B2B-Verkauf oft über einen erfolgreichen Abschluss. Das Harvard-Konzept zeigt, wie Sie mit Empathie & Objektivität konstruktiv verhandeln.

Diese 6 typischen Verkaufsfloskeln sorgen dafür, dass Ihre Kunden zu schnell auflegen. Neben diesen No-Gos im Verkaufsgespräch zeigen wir Ihnen, wie es besser geht und was Sie tun können, um das Interesse Ihrer Kunden zu behalten.

Die meisten Verkäufer wissen: Heutzutage geht es längst nicht mehr darum, potentielle Neukunden um jeden Preis zum Abschluss zu drängen. Diese altmodische Hau-den-Lukas-Methode zertrümmert Ihnen die Chance auf eine langfristige Geschäftsbeziehung und führt im schlimmsten Fall sogar zu Kaufreue beim Kunden und einer vorzeitigen Kündigung der Partnerschaft.

Wen muss ich überzeugen, um ein Produkt erfolgreich an den Mann oder an die Frau zu bringen? Die meisten Verkäufer machen sich die Antwort auf diese Frage sehr einfach: „Klar, ich muss den Entscheider überzeugen. Das ist immerhin die Person, die am Ende darüber bestimmt, ob ein Geschäft zustande kommt oder nicht.“ Im Grunde ist diese Argumentation auch richtig, aber eben nur fast.

Sprachmuster und Sprachtechniken sind zwar nicht die Basis für einen erfolgreichen Verkauf (denn das ist in erster Linie der Mehrwert, den Ihre Lösung beim Kunden stiftet), aber sie sind das Schmiermittel in einem gut geölten Verkaufsprozess.

Seit seiner Veröffentlichung im Jahr 2011 kann der Businessroman „Die Kunst seine Kunden zu lieben“ von Stefan Merath erstaunliche Erfolge verzeichnen. Mehrere Leser gewannen in den darauffolgenden Jahren den Strategiepreis des Strategieforums, andere sollen ihren Umsatz im Folgejahr verfünf- oder verzehnfacht haben. Doch was steckt wirklich dahinter?

Eines lässt sich mit Sicherheit sagen: In 50 Jahren wird der B2B-Vertrieb anders ablaufen als heute. Mit größter Wahrscheinlichkeit radikal anders. Um sich überhaupt ein Bild davon machen zu können, wie sich der Vertrieb in den nächsten fünf Dekaden verändern könnte, ist es sinnvoll, einen kurzen Blick zurück auf die Vergangenheit zu werfen, denn auch da war der Vertrieb ein anderer als heute.

After Sales sind wohl einer der unterschätztesten Erfolgsfaktoren im Vertrieb. In den meisten Unternehmen machen sie den Großteil des laufenden Umsatzes aus und ohne sie würden viele Firmen am Markt gar nicht überleben können.

In den vergangenen Monaten ist Homeoffice in vielen Bereichen der Arbeitswelt schon fast zu etwas wie einem neuen Normalzustand geworden. Durch die Pandemie erlebt das Arbeiten von Zuhause eine regelrechte Blütezeit!

Wie erfolgreich ein Verkäufer ist, hängt in vielen Fällen davon ab, wie gut er mit anderen Menschen kommunizieren kann. Je besser der Verkäufer auf die hochindividuellen Bedürfnisse und Wünsche seiner potentiellen Kunden eingeht, desto mehr Abschlüsse macht er meistens auch. Gerade diese hohe Individualität der Kunden macht Vertrieblern allerdings häufig das Leben schwer.

Vertrauen spielt also eine zentrale Rolle für den Erfolg innerhalb des Verkaufs. Doch wie können Verkäufer das Vertrauen Ihrer Kunden effektiv gewinnen? Das Stichwort lautet: Kundenorientierte Kommunikation.

Besonders im Vertrieb befinden wir uns in einem Umfeld, das uns ständig auf unsere eigenen Fehler und Unzulänglichkeiten hinweist und uns damit dazu zwingt, über unsere eigene Identität zu reflektieren. Aber was bedeutet Identität, Sinn und Wachstum im Verkauf eigentlich?

Sehr viele Leute haben noch immer ein schlechtes Gefühl dabei, von anderen als Vertriebler gesehen zu werden. Aber warum eigentlich? Und was kann man dagegen tun?

Warum sind Unternehmen wie Apple oder Tesla in den letzten Jahren um ein Vielfaches erfolgreicher als andere Firmen in der jeweils gleichen Branche?

Der Verkauf aus dem Homeoffice stellt Verkäufer jeder Branche vor neue Herausforderungen. Kein persönlicher Austausch mit Kollegen, das quengelnde Kind im Zimmer nebenan oder Kunden, die Termine plötzlich absagen, sind nur ein paar wenige Beispiele dafür, wie die Arbeit von Zuhause zahlreichen Vertrieblern derzeit ihren Job erschwert.

Erfolgreicher Verkauf kann nur funktionieren, wenn Sie die Bedürfnisse und Probleme Ihrer potentiellen Kunden kennen. Da ist es nicht verwunderlich, dass sich Verkäufer seit jeher mit verschiedenen Fragetechniken auseinandersetzen. Doch welche Fragen wirken sich tatsächlich positiv auf das Verkaufsgespräch aus? Und welche Fragen sorgen im Gegenteil dafür, dass der Kunde den Deal ablehnt? Neil Rackham findet mit seiner Studie Antworten auf diese Fragen.

Seit einigen Jahren schlägt der „Challenger Sale“ große Wellen in der Vertriebswelt. Diese Vertriebsmethode, die in dem gleichnamigen Buch von Matthew Dixon und Brent Adamson erstmals erklärt wird, basiert auf einer der größten Sales Studien, die jemals durchgeführt wurden – und sie kommt zu einigen verblüffenden Ergebnissen.

Diese peinlichen Aussagen können Ihr Verkaufsgespräch schnell beenden. Finden Sie hier heraus, was Sie stattdessen sagen können.

So bringen Sie Ihren Gesprächspartner durch präzise Fragen zu einer Entscheidung - eine Schritt-für-Schritt Anleitung.