Welche Motive stehen hinter einem Einwand? In dieser Lektion betrachten wir den Aufbau eines Einwandes genauer und klären , warum die Übersetzung von NEIN zu "Noch Eine Info Notwendig" nicht funktionieren kann. Im Vertriebsgespräch gilt ein Nein vom Kunden häufig als Akronym für „Noch Eine Info Notwendig“. So wird es Vertrieblern zumindest seit vielen Jahren beigebracht. Aber kann das wirklich funktionieren? In diesem Video erkläre ich dir, weshalb es bei der Einwandbehandlung so wichtig ist, Sachebene von Beziehungsebene zu trennen, was Vertrauen, Sicherheit und Loyalität mit Einwänden zu tun haben und wie dir dieses Wissen zukünftig dabei helfen wird, deine Einwandbehandlung zielgerichteter zu gestalten.